12 月 9 日下午，押运分公司副经理郑迎利来到确山押运大队，开展了全面且深入的检查与指导。此次检查重点聚焦于确山押运大队全年的工作成果、服务客户质量以及行车安全等关键方面，旨在进一步提升押运服务水平，强化押运工作安全管理。

郑经理首先对确山押运大队一年来的工作情况进行了细致梳理，在与大队管理人员的谈话交流中，郑经理就客户服务方面提出了具体要求：他强调，客户满意度是衡量押运工作的重要标准，大队要持续强化服务意识，不断优化服务流程，提高应急处置能力，确保每一次押运任务都能精准无误、安全高效地完成；同时，要加强与客户的沟通交流，及时了解客户的需求与意见，积极主动解决问题，为客户提供更加贴心、优质的服务。

随后，郑经理便马不停蹄地开启了与各客户单位的深入回访交流之旅。他精心规划行程，以全面且细致的态度走访了每一个客户单位。每到一处，郑经理都与客户单位的相关负责人进行面对面的诚挚沟通，耐心倾听他们的心声，深入挖掘他们在安保押运服务方面的潜在需求。同时，郑经理还认真收集了客户对确山押运大队既往服务的详细反馈信息，从日常押运的准时性、安全性，到安保人员的专业素养、服务态度等各个层面，都进行了深入的探讨与交流。而郑经理专业、负责的工作态度以及确山押运大队始终如一的高品质服务，所到之处均赢得了客户们毫不吝啬的一致好评。这些好评不仅是对郑经理个人工作的高度认可，更是对确山押运大队在服务质量提升之路上所付出的不懈努力的最好见证，充分彰显了其在追求卓越服务成效过程中的坚定决心与斐然成果。

车辆性能是押运工作安全保障的重要环节。郑经理检查了大队的车辆状况和各车组的出车流程，对车辆的安全性、稳定性及日常维护记录进行了详细核查，确保每一辆运钞车都能在冬季复杂路况下保持最佳运行状态，对出车流程中发现的不规范行为，立即制止并进行指导，为押运任务的顺利执行筑牢根基。车辆性能是押运工作安全保障的重要环节。郑经理检查了大队的车辆状况和各车组的出车流程，对车辆的安全性、稳定性及日常维护记录进行了详细核查，确保每一辆运钞车都能在冬季复杂路况下保持最佳运行状态，对出车流程中发现的不规范行为，立即制止并进行指导，为押运任务的顺利执行筑牢根基。

此外，郑经理还参加了确山押运大队的周例会。会上，他结合冬季天气特点，特别提出了冬季安全行车注意事项，要求全体队员务必提高安全意识，严格遵守交通规则，做好车辆防滑、防冻措施，确保冬季押运任务万无一失。

此次检查与回访工作，不仅体现了押运分公司对基层大队工作的高度重视，也为确山押运大队进一步提升服务质量、加强队伍管理提供了重要指导。确山押运大队表示，将以此次检查为契机，认真落实郑经理提出的各项要求，不断提升工作水平，为客户提供更加可靠、专业的押运服务，为地区金融安全保驾护航。

确山押运大队 刘洋